32 pour cent des Espagnols ont éprouvé des difficultés à obtenir un rendez-vous dans une optique dans un délai raisonnable et, parmi eux, 58 pour cent indiquent comme raison l’absence de professionnels de l’optique-optométrie, selon « I Observatorio de la visión en España », impulsé par huit entreprises du secteur.
Le rapport, élaboré à partir d’une enquête menée auprès de 1 119 adultes, complétée par des entretiens approfondis avec des associations de patients, des administrations sanitaires publiques, des spécialistes en optique et optométrie, des enseignants et des acteurs du secteur optique, vise à mettre en lumière le décalage entre une demande croissante de services et le manque de professionnels.
Selon les auteurs, l’Espagne est confrontée à une « pandémie visuelle » : 72 pour cent de la population porte des lunettes, des lentilles de contact ou les deux, et ce chiffre pourrait atteindre 80 pour cent d’ici 2030. Dans ce contexte, les optiques concentrent 56 pour cent des révisions visuelles, mais souffrent d’un manque de spécialistes, qui sera aggravé dans les prochaines années en raison du fait que le nombre de diplômés universitaires ne pourra pas assurer les départs à la retraite prévus.
Le rapport cite une étude de la Fédération Espagnole des Associations du Secteur Optique (FEDAO) pour préciser que la demande d’opticiens se situe entre 20 000 et 23 000 professionnels, tandis qu’on estime que le total des adhérents non retraités était de 19 592 en 2025, dont environ 16 800 exerçant en optique. Par ailleurs, il estime qu’il manque plus de 3 000 opticiens pour le secteur.
L’enquête révèle que la population perçoit aussi ce manque de professionnels. Seulement 32 pour cent des habitants des communes de moins de 10 000 habitants et 52 pour cent dans les grandes villes estiment que l’offre en opticiens-optomètres est suffisante.
Le doyen de la Faculté des Sciences de la Santé de l’Université Internationale de La Rioja (UNIR), Octavio Corral, a souligné lors de la présentation du rapport que la profession connaît « zéro chômage » et une demande « élevée » de la part de la population, mais qu’elle demeure peu attractive pour les étudiants.
Selon lui, le manque de conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, le manque de perspectives de développement professionnel, ainsi que le faible reconocimiento dans le domaine de la santé publique et une rémunération peu élevée expliquent que les jeunes ne souhaitent pas se diriger vers ce secteur.
MANQUE DE SENSIBILISATION ET DE RECONNAISSANCE
La prévalence des problèmes réfractifs contraste avec le manque de priorité accordé à la prévention et au suivi. Soixante-sept pour cent des personnes interrogées considèrent nécessaires les contrôles annuels, mais seulement 48 pour cent ont contrôlé leur vue au cours de l’année écoulée.
Bien que l’attention portée par les opticiens-optométristes soit positivement valorisée, seulement 40 pour cent des Espagnols connaissent bien les fonctions de ce professionnel et plus de la moitié reconnaissent avoir des connaissances limitées. À cet égard, une proportion plus importante (76 %) associe l’opticien-optométriste à la simple correction visuelle, plutôt qu’à son rôle de conseil et de prévention visuelle (59 %).
À cela s’ajoute une perception d’un manque de reconnaissance professionnelle. Seulement 33 pour cent estiment que leur travail est suffisamment reconnu, alors que 72 pour cent leur font confiance en matière de jugement sanitaire et 70 pour cent affirment qu’ils remplissent une fonction sanitaire importante.
En ce qui concerne les obstacles à l’accès aux examens oculaires, ceux qui les ont rencontrés mettent en avant, après la pénurie de professionnels, des raisons liées à une saturation ponctuelle des services (40 %), à des horaires peu compatibles (33 %) et à des problèmes d’organisation (24 %).
Pour faciliter l’accès à la prise en charge visuelle, les répondants expriment un fort accord en faveur de son intégration dans des programmes publics de dépistage et de prévention (73 %), de la création d’une catégorie « optique rurale » avec des soutiens (70 %), de l’élargissement des compétences en détection précoce (69 %) et de la mise à jour de la réglementation face aux nouvelles technologies (62 %).
Par ailleurs, 74 pour cent estiment que les optiques devraient être mieux intégrées dans le système public et un large pourcentage souligne la valeur de la technologie. Environ 82 pour cent pensent que la technologie peut améliorer les prestations visuelles, bien qu’environ 43 pour cent craignent de perdre le soutien d’un professionnel et près de 38 pour cent craignent que la technologie réduise l’attention personnalisée.
RÉFORME LÉGISLATIVE « PROFONDE »
La conseillère à la Santé de la Communauté de Madrid, Fatima Matute, a partagé la nécessité d’introduire des changements pour faire face à la « pénurie de professionnels » en ce moment de « pandémie visuelle ». « Cela passe par une réforme législative profonde, audacieuse et rapide », a-t-elle affirmé.
Dans ce sens, elle a appelé à la réforme de la Loi sur les Professions de Santé et de la Loi Générale de Santé, étant donné que le manque de professionnels affecte la santé de façon « transversale ». En ce qui concerne les changements spécifiques au secteur optique, elle a reconnu qu’« il n’est pas possible » de maintenir les horaires commerciaux, auxquels les optiques sont actuellement soumis, avec une présence constante d’un professionnel optique.
De plus, elle a souligné que la technologie peut aider à « libérer le travail inefficace », rendant « la vie plus facile » au professionnel et contribuant à rendre son travail « plus fiable et non plus faillible ». Parallèlement, elle a plaidé pour une meilleure continuité des soins entre l’hôpital et l’optique.
VISION DU SECTEUR ET DES PATIENTS
Des représentants de patients et du secteur optique ont évoqué diverses revendications et solutions possibles. Le président de l’Association Miopía Magna, Javier García, a exhorté à garantir la présence de la figure de l’opticien-optométriste dans les centres de santé, afin de « filtrer et dépister précocement » les troubles réfractifs, ce qui serait particulièrement utile chez les enfants.
Le consultant international spécialiste des optiques, Marco Pombo, a détaillé la situation au Portugal et comment son modèle pourrait être extrapolé à l’Espagne. Parmi les changements auxquels il adhérerait, il a mis en avant la distinction entre la fonction de l’opticien-optométriste, qui devrait se concentrer sur le soin au patient, et les tâches commerciales qui se réalisent aussi en optique.
La directrice générale (CEO) d’Alain Afflelou, Eva Ivars, a souligné que les opticiens-optométristes doivent être liés à l’exercice de la profession. Elle a également évoqué la nécessité pour le secteur de s’adapter au contexte actuel et aux nouvelles générations, en appelant à une « flexibilisation » et à l’intégration des technologies, avec une attention particulière à la télédiplomation.